Ce sont les boutiques partenaires qui valident ou refusent les transactions. Il existe plusieurs motifs de refus:

  1. Lorsqu'une commande a été annulée, le versement du cashback est aussi annulé. Sinon, le cashback pourrait être obtenu pour des marchandises non payées.
  2. Les boutiques peuvent attribuer la transaction à un autre canal marketing. La commission est alors affectée à un autre intermédiaire, et non pas à Rabattcorner. C'est le cas lorsque tu utilises des bons de réduction non répertoriés sur notre plateforme ou d'autres sites comparatifs (pour les billets d'avion par exemple). 

Il est toujours possible de demander le motif du refus. Note bien qu'il est rare que des transactions refusées puissent faire l'objet d'un suivi.

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