Wenn alles funktioniert hat, wird deine Bestellung in der Regel innerhalb von 24 Stunden erfasst und erscheint in deinem Benutzerkonto als „ausstehend“.
Sobald der Partnershop deine Bestellung geprüft und die Bezahlung bestätigt hat, wird dein Cashback bestätigt und deinem Guthaben gutgeschrieben. Das dauert je nach Shop meist bis zu 90 Tage – abhängig von Liefer-, Storno- und Zahlungsfristen.
Wichtig zu wissen:
Die Bearbeitungszeiten unterscheiden sich von Shop zu Shop – darauf haben wir leider keinen Einfluss
Bei Hotel- und Reisebuchungen erfolgt die Bestätigung in der Regel 8 bis 12 Wochen nach dem Aufenthalt
Sollte deine Transaktion bereits länger als 12 Wochen ausstehend sein, sende bitte deine Buchungs- oder Bestellbestätigung als PDF oder Screenshot an unseren Support – wir fragen dann beim Partnershop nach.